Supprimer votre compte Rico

Rico — My Family Companion · éditée par David Castex

Cette page explique comment supprimer votre compte Rico et les données associées, ce qui est supprimé et ce qui est conservé.

Depuis l'application (immédiat)

1. Ouvrez Rico et allez dans Paramètres.
2. Touchez Supprimer mon compte.
3. Confirmez. Rico peut vous demander de vous reconnecter : c'est une sécurité exigée avant toute suppression.

La suppression est immédiate et définitive.

Sans l'application

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à contact@rico-app.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte Rico ». Votre compte et vos données sont supprimés sous 30 jours au plus, et vous recevez une confirmation.

Ce qui est supprimé

• Votre compte (adresse e-mail, identifiant, mot de passe ou connexion Google) et votre profil (nom, photo).
• Si vous êtes seul dans votre foyer ou une tribu : tout son contenu (recettes, planning, listes, ardoises, agenda, moments) et ses photos.
• Vos connexions d'agenda (Google, Microsoft) et leurs jetons d'accès.
• Vos liens publics de recette, avec les recettes supprimées.

Ce qui est conservé

• Dans un foyer ou une tribu partagés avec d'autres personnes, vous en êtes retiré, mais les contenus communs (recettes, listes, dépenses…) restent à la disposition des autres membres. Si vous en étiez propriétaire, la propriété est transmise à un autre membre.
• Les rapports de plantage (sans e-mail ni nom) sont conservés 90 jours au plus, puis supprimés automatiquement.

Pour en savoir plus : politique de confidentialité.